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新峰制度

行为规范篇

作者:管理员 来源: 日期:2013-10-12 10:27:32 人气:80 评论:0 标签:


    道德规范,人生之本,立业之基。公司要求员工行有礼动有仪,注重修养,塑造高品位的公司形象。

诚信

l        排除虚伪,建立忠诚。

l        对公司忠诚,维护公司利益与形象、保守公司商业机密。

l        一旦从事的工作,决不可轻言放弃,除非把它完成。

l        做人有做人的本份,做事有做事的规范,对自己所从事的工作要尽心尽职。

敬业

l        公司员工应树立良好的职业道德观。

l        做新锋人,技术上求精,工作上求勤。

l        工作就是我的事业。

l        竭尽全力做好我们身边每一件事。

l        今日事今日毕。

竞争

l        公司鼓励内部进行公平竞争,竞争的最终目的是促进公司的进步。

l        公司鼓励员工在技术、管理上进行创新性竞争。

l        平时工作要主动,而非受命而为。

l        选择有困难的工作去做,完成它才有进步可言。

l        公司反对不合理的攀比。

形象

l        每个员工都代表着公司的形象,随时随地都要对自已言行举止负责。

l        注意仪表,遵守基本的礼仪规范。

l        会见客户时应穿职业装。

l        上班期间不得大声喧哗、吵闹。

l        工作场所应穿工作服。

考勤

l        上班准时,下班准点。

l        不得无故旷工。

l        开会不得迟到或无故缺席。

l        病事假按公司另行规定执行。

l        考勤情况以各部门的考勤记录为依据。

节俭

l        公司内倡导节俭持家的风气。

l        公司内各部门均应厉行节约。

l        公司所有员工在各自岗位上应减少浪费。

l        公司所有员工对公共场所的浪费有责任制止。

团队精神

  任何工作的顺利完成都是集体智慧、团结合作的结晶,我们重视公司的团队建设,并将此作为我们事业成功的基础:

l        公司旨在建立一个团结、高效、创新的集体

l        公司所有员工的努力都是为公司的发展壮大。

l        公司的所有努力都应是为了广大股东的切身利益。

l        公司内各部门应有协作精神、互相支持、互相合作。

l        公司所有员工应互相关爱、和睦相处。

l        公司所有部门都应有团队精神,为了本部门的职责、目标,积极进取,努力拼搏,超额完成公司任务。

合作与沟通

  合作是成功的基础,沟通是合作的前提。为与同事维持良好的关系,建立一个融洽的工作环境,您必须:

l        对自己工作负责。不把责任推给同事,不增加同事的工作量。

l        尊重他人的知识、技能与经验,清楚彼此所分担的任务及工作的相关性,不自以为是。

l        愉快接受对自己的工作安排,当觉得这项工作您无法执行时,应坦率向上级领导报告。

l        日常行事,严肃中不失亲切。

l        工作中不乱发牢骚、抱怨、责备同事,所有不满要找部门或公司领导商洽。

l        不背后议人是非,有意见应当面坦诚提出。

l        要诚恳接受上级与同事的指正,若有不同意见应先认真听完指正后再说出个人想法。

l        工作中应追求更好、更完善,并积极针对问题提出合理化建议。

l        当您的建议未得到支持和理解时,可换一种方式或场合提出,以求进一步取得理解达成共识。若自己的观点无法得到上级部门或领导的认同时,应执行上级指示为准。

l        向上级领导汇报工作或进行沟通时,应事先将问题归纳整理,并选择合适的时间,长话短说,内容要切中要害。

l        当完成一项工作后,要及时主动向部门或公司领导汇报结果,重大事项工作应有书面报告。

关于服务

l        公司所有部门与员工均应树立服务意识,互为服务是公司的服务宗旨。

l        公司内部上下级、平级之间均应提供及时、准确、良好的服务。

l        车间生产的最终目的即是制造客户,因此每道工序均应提供合格的产品作为自己的服务宗旨。

l        服务双方应以热情、周到、高效、准时、信用作为衡量服务质量的依据。

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